более 100 офисов в 9 странах
Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Турция, Испания, Канада, Колумбия

Ваш город:

Ваш регион определился как:
Москва

или

Астана

+7 (7172) 73-49-90

Datamax выдает ошибку: «position fault»

Datamax - это промышленные принтеры этикеток. Данная марка принтеров в классе промышленных имеет отличное соотношение цены и качества. Гарантируют высокую производительность и надежность. Но в работе, могут происходить ошибки. Устранить это легко. Так как принтеры Datamax построены по модульному принципу и за счет этого можно легко поменять конфигурацию под любые требования.
Ошибка POSITION FAULT.
Означает, что принтер не смог самостоятельно произвести завершение калибровки датчика этикеток.
Возможные причины возникновения ошибки:
1) обновление программного обеспечения;
2) произошел сбой питания
3) произошел сброс принтера в период работы с лентой;
4) закончилась бумага;
5) произошел сбой верхнего края;
6) процесс калибровки не завершен.

Как устранить ошибку?
Для того, чтобы идентифицировать и исправить произошедший сбой, нужно нажать кнопку FEED. Произойдет сброс сообщения об ошибке.
В случае необходимости нужно сделать калибровку датчика этикеток самостоятельно. Возможно дополнительно потребуется настройка позиции датчика. Принятые меры способны устранить возникшую ошибку.